콘텐츠 마케팅 스쿨 스터디 노트 - 3일차 디지털 마케팅의 이해 2 + 카피라이팅 1
오늘은 디지털 마케팅의 이해 마무리하고 카피라이팅 강의 조금 수강했다.(어제 세운 목표는 달성 못함)디지털 마케팅의 이해 24.마케팅 믹스 5A model필립 코틀러, 마켓 4.0디지털 경제에서 고객 경로는 고객 사이의 연결성을 상징하는 5A, 즉 인지, 호감, 질문, 행동, 옹호 단계로 재정의 되어야한다.마케터의 궁극적인 목표는 고객을 인지에서 옹호단계로 이동시키는 것이다.A1 - 인지 aware - 타인의 옹호를 통해 노출A2 - 호감 appeal - 여러 브랜드에서 전달받은 메시지를 처리하고 몇몇 브랜드에만 끌린다A3 - 질문 ask - 호기심이 생기면 정보를 위한 적극적 조사에 착수A4 - 행동 act - 구매 결정A5 - 옹호 advocate - 충성심 유지 재구매 브랜드를 옹호5.디지털 마케팅..
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